Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Silvia Fischer, Hofberg 25, 4112 St. Gotthard i.M. (in Folge Anbieter genannt) gelten ausdrücklich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als im Voraus vereinbart.
Abweichende Vereinbarungen und Nebenabreden sind im Einzelfall nur dann gültig, wenn sie vom Anbieter schriftlich bestätigt wurden.
Die Gültigkeit der übrigen AGB´s wird dadurch nicht berührt. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen nichtig sein, werden davon die übrigen Teile nicht berührt. Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Informationen sind vorbehaltlich Rechtschreibfehler oder Irrtümer.
Alle Angaben auf Webseiten, Prospekten und Angeboten über Maße, Gewichte und Abbildungen sind nur ungefähr ermittelt und deshalb stets unverbindlich. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt der Anbieter keine Haftung für Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

§1 Bestellung/Vertragsabschluss
Die Bestellung von Torten und Desserts erfolgt ausschließlich schriftlich per E-Mail an echtekuchenliebe@silviafischer.com. Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung mit allen vereinbarten Details. Erst dadurch kommt ein Vertrag zustande.
Der Kunde erkennt an, dass in den Abbildungen Abweichungen in Aussehen, Farbe und Maße vorkommen können. Bei der Produktion der Produkte werden höchste Qualitätsstandards angesetzt. Haftungsansprüche durch unsachgemäße Behandlung werden generell ausgeschlossen. Die Lagerung von Torten und Desserts muss gekühlt erfolgen. Abweichende Farb- und Produktbeschaffenheit zu den Abbildungen sind kein Reklamationsgrund.
Der Anbieter behält sich die Ablehnung von Aufträgen, ohne eine Angabe von Gründen, vor.
Buchbestellungen erfolgen ausschließlich über das Online-Bestellformular auf www.silviafischer.com. Anmeldungen zu Workshops und Backkursen erfolgen per Anmeldebutton des jeweiligen Workshops auf www.silviafischer.com und Ausfüllen des Anmeldeformulars.

§2 Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich in Euro und exklusive Liefer- bzw. Versandkosten. Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung § 6. Abs. 1 Z 27 UstG. Die Preise können je nach Produkt unterschiedlich sein. Der Preis für Spezialanfertigungen wird dem Kunden auf Anfrage mitgeteilt.
Bei Bestellungen von Torten und Desserts ist eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent der Gesamtkosten bei Auftragserteilung fällig. Die Restsumme ist spätestens drei Tage vor der Lieferung bzw. Abholung fällig. Bei Stornierung bis vier Wochen vor dem Liefer- bzw. Abholtag / dem Hochzeitsdatum / dem Event / der Feier wird die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Bei Stornierungen innerhalb einer Woche vor dem Liefer- bzw. Abholtag / dem Hochzeitsdatum / dem Event / der Feier ist die volle Auftragssumme fällig.
Bei Buchbestellungen erfolgt der Versand ausschließlich gegen Vorauskasse. Dieses Produkt unterliegt der Buchpreisbindung. Sollten im Zuge des Versandes, Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Bestellers.

§3 Lieferbedingungen
Die Lieferung bzw. der Versand erfolgt ausschließlich nach Zahlungseingang. Die Lieferung von Torten und Desserts erfolgt zum vereinbarten Termin. Bei der Lieferung von Torten und Desserts richtet sich der Preis nach Lage/Entfernung der Lieferadresse. Für Fahrten werden pro gefahrenen Kilometer (Hin- und Rückfahrt) 0,70 Euro verrechnet, mindestens jedoch 20 Euro. Torten und Desserts werden ausnahmslos nicht versendet.
Der Versand von Büchern erfolgt innerhalb einiger Tage nach Zahlungseingang an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse. Für Lieferverzögerungen, die im Verschulden des Versandunternehmens liegen, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten. Die Versandkosten für Österreich und Deutschland sind gesondert angegeben. Auf Anfrage ist auch ein Versand in andere Länder möglich. Bei Buchbestellungen erfolgt der Versand (ab Lager) auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Preise für die Lieferung von Büchern des Anbieters sind auf www.silviafischer.com ersichtlich. Der Versand erfolgt ausnahmslos gegen Vorauskassa. Bücher werden mit der Österreichischen Post AG versendet. Der Versand erfolgt unversichert. Für versicherten Versand ist ein Aufpreis zu bezahlen.
Preis für Versand innerhalb von Österreich: 3,90 Euro (für 1 Buch) bzw. 4,70 Euro (für 2 Bücher).
Preise für Versand nach Deutschland: 9,10 Euro (für 1 Buch) bzw. 13,60 (für 2 Bücher), jeweils Priority (Zustellung zwischen 2 und 4 Werktagen). Versandgebühren für größere Bestellmengen auf Anfrage.

§4 Selbstabholung, Abholfrist
Torten und Desserts sind nur begrenzt haltbar. Wurde eine Selbstabholung vereinbart, muss die Ware zum vereinbarten Termin abgeholt werden. Wenn das bestellte Produkt nicht zum vereinbarten Termin abgeholt wird, hat der Kunde keinen Anspruch auf neue Herstellung der bestellten Produkte oder Wiedergutmachung. Da es sich ausschließlich um Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch handelt und der Anbieter den Vertrag erfüllt hat, besteht kein Rückgaberecht.

§5 Rücktritt vom Vertrag/Widerrufsbelehrung
Ein Rücktrittsrecht kann nicht gewährt werden, wenn es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation (Personalisierung) gefertigt wurden (§5KSchG). Dies gilt insbesondere für süße Desserttische in Form von Hochzeitstorten und Desserts, die nach den individuellen Wünschen der Kunden gefertigt werden, sowie für persönlich signierte Bücher des Anbieters nach Kundenwunsch.
Für alle anderen Produkte: der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter Silvia Fischer, Hofberg 25, A-4112 St. Gotthard i.M., echtekuchenliebe@silviafischer.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. In diesem Fall ist die Ware umgehend in einwandfreiem Zustand zurückzuschicken. Die Kosten dafür trägt der Kunde. Die Kosten für das Buch (exklusive Versandkosten) werden nach Eintreffen der Ware durch den Anbieter an den Kunden rückerstattet.

§6 Workshopbuchung
6.1 Anmeldung/Buchung
Anmeldungen zu den Workshops erfolgen ausschließlich per E-Mail an
echtekuchenliebe@silviafischer.com unter Angabe von Name, Adresse und Telefonnummer der Kursteilnehmerin/des Kursteilnehmers. Nach erfolgter Anmeldung erhält die Teilnehmerin/der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung. Danach muss die Teilnehmerin/der Teilnehmer den Workshop innerhalb von drei Tagen bezahlen. Die Kursbuchung gilt als verbindlich, sobald per E-Mail eine Teilnahme am Kurs von der Teilnehmerin/vom Teilnehmer bekannt gegeben wurde und diese/r eine Anmeldebestätigung des Anbieters erhält.
6.2 Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Es wird nicht für die Gesundheit oder Ausrüstung der TeilnehmerInnen gehaftet. Das zur Verfügung gestellte Material inkl. Fotos und Rezepte ist urheberrechtlich geschützt und darf nicht zu kommerziellen Zwecken verwendet oder an Dritte weitergegeben werden. Dies gilt auch für Vervielfältigungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.
6.3 Teilnahme
Ein Workshop kommt nur dann zustande, wenn eine Mindestanzahl an Buchungen vorliegt. Die Anmeldungen werden der Reihenfolge Ihres Einlangens entgegengenommen. Wegen der beschränkten Teilnehmerzahl wird eine rechtzeitige Anmeldung empfohlen. Der Anbieter behält sich vor, einen Workshop wegen Unterschreitung der Mindesteilnehmerzahl, aus Krankheitsgründen oder aus organisatorischen Gründen bis 24 Stunden vor Workshopbeginn abzusagen. Die Teilnahmegebühr wird dann für eine weitere Veranstaltung gutgeschrieben oder auf Wunsch rückerstattet. Der Anbieter verpflichtet sich nicht, für abgesagte Workshops einen Ersatztermin zu stellen. Die Teilnahmegebühr beinhaltet alle Verbrauchsmaterialen für die Herstellung der Cakes, Materialbenützung, ein Rezept sowie Verpflegung (Getränke, kleine Snacks) während des gesamten Workshops.
6.4 Stornierung
Da es sich um einen Fixtermin, eine Veranstaltung mit genauem Datum und Uhrzeit handelt, ist weder eine Stornierung noch eine Teilnahme an einem Ersatztermin möglich. Bei Absagen oder Nichterscheinen werden als Stornogebühr 100 Prozent der Teilnahmegebühr einbehalten. Bei Verhinderung zur Teilnahme des Workshops durch die angemeldete Person, steht es dieser Person frei, einen Ersatz für ihre Teilnahme zu schicken. Die Teilnahme ist jederzeit auf eine andere Person übertragbar. Sollten Sie den Workshop durch einen Gutschein begleichen, verfällt dieser zu oben genannten Bedingungen.

§7 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand 4020 Linz.

§ 8 Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der des Anbieters geführten Produkte gelten ausschließlich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Der Anbieter behält sich jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

Stand: 2021